В чем различие между severity и priority в баг-трекинге
Краткий ответ
Severity отражает степень влияния дефекта на работу системы, а priority определяет срочность его исправления. Первый параметр оценивает серьёзность проблемы, второй — порядок её устранения.
Развёрнуто
Краткий ответ
Severity показывает, насколько критично дефект влияет на функциональность продукта, а priority указывает, насколько быстро нужно его исправить.
Как это работает
В тестировании программного обеспечения severity (серьёзность) обозначает уровень негативного воздействия найденной ошибки на работу системы. Это технический параметр, который показывает, насколько сильно баг нарушает работу функций или процессов.
Priority (приоритет) — это бизнес-ориентированный параметр, отражающий, насколько срочно баг должен быть исправлен с точки зрения заказчика или команды разработки. Приоритет устанавливается исходя из важных факторов, таких как планы релиза, влияние на пользователей и ресурсы.
| Показатель | Что описывает | Кто определяет | Пример значения |
|---|---|---|---|
| Severity | Влияние дефекта на систему | Тестировщик/аналитик | Критический, Высокий, Низкий |
| Priority | Срочность исправления дефекта | Менеджер проекта/продукта | Немедленный, Средний, Низкий |
Пример
Ошибка приводит к сбою приложения при запуске (severity: критическая),
но исправление отложено до следующего релиза, так как в текущем приоритет низкий.
Что важно знать на собеседовании
- Severity оценивает техническое влияние дефекта на работу системы.
- Priority определяет порядок и скорость исправления багов в рамках бизнес-процессов.
- Эти параметры могут не совпадать: баг с высокой severity может иметь низкий priority и наоборот.
- Правильное распределение severity и priority помогает эффективно управлять процессом исправления дефектов.
- Часто priority устанавливается менеджерами, а severity — тестировщиками или аналитиками.
Тема: Теория тестирования | Уровень: junior